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Forever 21破产 美国梦神话破灭

Forever 21破产 美国梦神话破灭 Forever No More。定名为Forever 21,因为张东文认为21岁是最值得令人羡妒的年纪。

曾经是无数港女越洋必到的Forever 21,2011年进驻香港亦曾掀热潮,上个月在美国终于申请破产,整个过程就像经典美国梦神话破灭,简直就是上佳电视剧题材,Netflix之前曾将Nasty Gal创办人Sophia Amoruso的创业路改编成剧集《Girl Boss》,这齣「Forever 21, Forever No More」,应该更具睇头。

单是破产文件披露的资料已经好juicy,韩裔夫妻档张东文和张金淑由零开始建立的时装王国,经营方式非常秘密甚不透明,84年建立至今,当中有无数机会可以上市,他们都坚持私人全资拥有,错失多个可以集资翻身的机会。《纽约时报》上周一篇专题还访问了6位前僱员,当中部分签过保密协议,但都一一向《纽时》披露公司内部运作种种弊端。

Forever 21破产 美国梦神话破灭 破产文件也披露流行歌手Ariana Grande起诉Forever 21,声称对方的在线广告中起用跟自己相似的模特。

死因离不开过度扩张及贵租
张氏家族创办的Forever 21曾经有过辉煌岁月,在鼎盛时期,每年销售额超过40亿美元,在全球僱用超过43,000名员工。现在,它从40个国家撤出,关闭美国国内199家店,佔关闭总数的30%以上。前员工和行业专家都指出,张氏的孤立式管理风格是崩溃的主要原因,还有灾难性的租舖策略,以及糟糕的连锁经营策略等等。

它在房地产领域犯了最大的错误,无视经济是上扬或衰退,公司都积极扩张,国内或海外开设大型旗舰店,最大镬还是一签就是十年八年的长期租约,《Bloomberg》2011年有一篇报道说,「拥有硕大无朋的实体店,一直是张东文的梦想。」
 
破产文件指出,截至2015年,Forever 21大部分海外店舖均无利可图,其加拿大、欧洲和亚洲的门店每月平均亏损1,000万美元,单为海外店纳租每年已经要交4.5亿美元。

Forever 21破产 美国梦神话破灭 铜锣湾京华中心的Forever 21,2011年以天价1,380万月租租入,2017年撤出。

像北韩集权式管理
其中一位员工说,公司洛杉矶总部的顶层被视为张东文的世界,而另外一层则是张金淑负责设计与销售的领域,但无论是那一层的员工,都要保持非常安静,每次出入都要出示证件及给保安搜袋。最叫人咋舌的是,连员工开支,包括商务午餐以致call Uber的单据,直到今年之前,仍然由大老闆亲自签单,完全感受到「一手抓」甚幺都要理、甚幺都不放手的管理风格。

这对夫妇最终加入自己的女儿进管理层,大女Linda任执行副总裁,被视为继任人,妹妹Esther则是商品销售副总裁。管理层差不多清一色韩裔,包括另一对韩裔夫妇、Forever 21总裁,前供应商Alex Ok与他负责merchandising的妻子Seong Eun Kim。集团内部有人尊称张夫人和Alex Ok夫人为——小姐,是一对合作无间的拍档,但破产文件显示,张氏家族拥有99%的股权,而Alex Ok则只有1%。

Forever 21破产 美国梦神话破灭 张东文(中)与他两名女儿。

时装界的铁幕
《纽时》这篇报道出街后,读者反应热烈,其中来自L.A的网友爆料,九十年代他兄弟开的律师行曾经pitch过张氏这家人,他们第一个要求就是「不要懂韩语的律师」,生怕他们用韩文沟通时给窃取了甚幺机密。另外一名来自洛杉矶的网友也说,他同事2011年在那里工作,管理层主要是韩国人,普通员工不可直视高层,每位新员工都必须签署200至300页的协议,确保无法提出诉讼,甚至连基本的工作权利也不足。

有一位网友总结得很好,Forever 21破产就像一篇警世寓言,揭示「傲慢、贪婪和无能」,「我们应该为他们选择创业而不是政治而感到高兴」。


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